Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von printmate. printmate respektiert deine Privatsphäre und ist dem Schutz deiner personenbezogenen Daten verpflichtet.

1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie sagt dir, wie die BB Pack GmbH deine personenbezogenen Daten nutzt, wenn du unsere Website besuchst, mit uns interagierst und unsere Waren und Dienstleistungen kaufst.

Sie informiert dich auch über deine Datenschutzrechte und wie du durch die Rechtsnormen geschützt wirst.

Es ist wichtig, dass du diese Datenschutzrichtlinie, zusammen mit anderen Datenschutzrichtlinien, die wir dir ggf. zur Verfügung stellen, liest, damit du darüber im Bilde bist, wie und warum wir deine Daten nutzen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 24. Mai 2018 aktualisiert und frühere Fassungen können bezogen werden, wenn du dich mit uns Verbindung setzt.

Wenn du Fragen hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, folge bitte den Anleitungen in dieser Datenschutzrichtlinie. Siehe unten unter "Wie du dich mit printmate in Angelegenheiten des Datenschutzes in Verbindung setzen kannst".

2. Unsere Website und die BB Pack GmbH

Unsere Website unter printmate.de verkauft Druckerzeugnisse und -dienstleistungen, die sich an geschäftliche Nutzer richten. Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich Daten in Bezug auf Kinder.

Verantwortliche Stelle gem. Art. 4 EU-DSGVO ist:

BB Pack GmbH

Industriestr. 2

99869 Drei Gleichen

service@printmate.de

Die BB Pack GmbH ist der Datenverantwortliche, der für diese Website und die gesamte Handhabung der personenbezogenen Daten verantwortlich ist, die durch oder im Auftrag von printmate vorgenommen wird.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind für Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 a) und Art. 7 EU-DSGVO, für die Erfüllung der Leistungen und Durchführung vertraglicher Pflichten Art. 6 Abs. 1 b) EU-DSGVO, für die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 c) EU-DSGVO und für die Wahrung der berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 f) EU-DSGVO.

3. Personenbezogene Daten, die wir über dich erheben

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine natürliche Person, durch die die betreffende Person identifiziert werden kann. Sie schließen keine Daten ein, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir sammeln eine Reihe von Informationen über unsere Kunden und Besucher der printmate-Website. Diese personenbezogenen Daten fallen unter die folgenden Kategorien:

Identitätsdaten umfassen den Titel, den Vornamen, den Nachnamen, den Benutzernamen oder ähnliche Identifikatoren und eine verschlüsselte Version deiner Anmeldedaten bzw. deines Passworts. Wenn du über soziale Medien mit uns interagierst, kann dies auch deinen Benutzernamen in sozialen Medien einschließen.

Kontaktdaten umfassen die Rechnungsadresse, die Lieferadresse, die E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

Finanzdaten umfassen die Angaben zu Bezahlkarten.

Transaktionsdaten umfassen Angaben zu Zahlungen an dich und von dir und sonstige Einzelheiten zu den Produkten und Dienstleistungen, die du von uns erworben hast.

Profildaten umfassen deinen Benutzernamen und dein Passwort, Einkäufe oder Bestellungen, die du vorgenommen hast, Präferenzen, Feedback und Antworten auf Umfragen, sowie Profildaten, die wir hinzugefügt haben (beispielsweise unter Verwendung von Analysen oder Profiling).

Technische Daten umfassen die Internet-Protocol-(IP)-Adresse, deine Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Einstellungen zur Zeitzone und zum Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform und sonstige Technologie auf den Geräten, die du für den Zugriff auf diese Website nutzt.

Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie du unsere Website, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen nutzt.

Tracking-Daten umfassen Informationen, die wir oder andere über Cookies und ähnliche Technologien zur Nachverfolgung (Tracking), wie Web-Beacons, Pixel und mobile Kennungen (Identifier), erfassen.

Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen deine Präferenzen in Bezug auf den Empfang von Direktwerbung von uns und von unseren Drittunternehmen sowie deine Kommunikationspräferenzen.

Wir sammeln, nutzen und übermitteln für verschiedene Zwecke auch aggregierte Daten, wie statistische oder demografische Daten. Aggregierte Daten können aus deinen personenbezogenen Daten abgeleitet sein, werden aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten betrachtet, da deine Identität über diese Daten nicht direkt oder indirekt offengelegt wird. Wir können beispielsweise deine Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf ein bestimmtes Merkmal der Website zugreifen.

Wenn wir aggregierte Daten mit deinen personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass du darüber direkt oder indirekt identifiziert werden kannst, behandeln wir jedoch die verbundenen Daten als personenbezogene Daten, die im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Wir sammeln keine besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten über dich (dies beinhaltet Angaben über deine ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über deine Gesundheit und genetische und biometrische Daten). Wir erfassen ebenfalls keine Angaben über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten. Wenn du eine dieser Arten von personenbezogenen Daten auf Produkten verwendest, die du auf printmate.de gestaltest oder schaffst, können wir dazu keine Angaben machen. Wir behandeln alle personenbezogenen Daten, die in Designs oder Produkten enthalten sind, als gewöhnliche personenbezogene Daten.

Beachte bitte, dass wir dir möglicherweise die gewünschten Produkte und Dienstleistungen nicht liefern können, wenn du dich dazu entschließt, uns keine personenbezogenen Daten anzugeben oder bestimmte Einwilligungen zur Kontaktaufnahme verweigern.

4. Wie werden deine personenbezogenen Daten erhoben?

Wir nutzen verschiedene Methoden, um Daten von dir oder über dich zu erheben, einschließlich folgender:

Direkte Interaktionen. Du kannst uns deine Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten angeben, indem du Formulare ausfüllst oder per Post, Telefon, E-Mail oder über Chats oder soziale Medien mit uns kommunizierst.

Dies schließt personenbezogene Daten ein, die du angibst, wenn du:

• dich für den Bezug eines printmate-Newsletter anmeldest

• Anfragen stellst oder die Übersendung von Informationen an dich anforderst

• ein Konto auf unserer Website erstellst

• Designs für Produkte auf unserer Website erstellst

• unsere Produkte oder Dienstleistungen bestellst

• um die Zusendung von Muster- oder Werbematerial an dich bittest

• in sozialen Medien mit uns in Verbindung trittst

• dich an einem Wettbewerb, einer Werbeveranstaltung oder einer Umfrage beteiligst

• mit dem Kundendienst Kontakt aufnimmst oder

• Kommentare oder Reviews zu unseren Produkten und Dienstleistungen abgibst.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn du mit uns interagierst, einschließlich der Interaktion über die Website printmate.de, können wir automatisch technische Daten über deine Ausrüstung und über deine Handlungen und Verhaltensmuster beim Surfen erheben. Wir können auch Tracking-Daten sammeln, wenn du unsere Website benutzt oder wenn du auf eine unserer Anzeigen klickst (einschließlich der Anzeigen, die auf Websites Dritter angezeigt werden).

Drittquellen oder öffentlich verfügbare Quellen. Wir können personenbezogene Daten über dich von verschiedenen Arten von Dritten erhalten, wie etwa:

• Technische Daten und/oder Tracking-Daten von Analysedienstanbietern, Werbenetzwerken und Informationssuchdienstanbietern

• Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von Zahlungsdienstleistungen und Dienstleistungen zur Betrugsbekämpfung

• Identitäts- und Kontaktdaten von Datenpartnern und

• Daten von Dritten, soweit es denen gesetzlich gestattet ist oder sie deine Einwilligung haben, deine personenbezogenen Daten an uns weiterzugeben, wie etwa über Social-Media-Seiten oder Bewertungsseiten.

5. Wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur nutzen, wenn uns dies gesetzlich gestattet ist. Zumeist werden wir deine personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen nutzen:

Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit dir abschließen oder abgeschlossen haben. Ein Vertrag kommt beispielsweise dann zustande, wenn du unsere Produkte kaufst.

Wenn es aufgrund unserer berechtigten Interessen (oder der Interessen eines Dritten) notwendig ist und deine Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht vorrangig sind. Beispielsweise wenn wir als Bestandteil unseres Check-out-Prozesses ein Betrugs-Screening durchführen.

Wenn wir gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Verpflichtungen befolgen müssen. Beispielsweise die Aufzeichnung unserer Umsätze zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.

Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf deine Einwilligung als Rechtsgrundlage zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise im Zusammenhang mit der Zusendung bestimmter Mitteilungen im Rahmen der Direktwerbung. Wenn unsere Rechtsgrundlage in deiner Einwilligung besteht, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Siehe Erklärung der Rechtsgrundlagen, auf die sich die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt, um mehr über die Arten der Rechtsgrundlagen zu erfahren, auf die wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stützen.

6. Erklärung der Rechtsgrundlagen, auf die sich die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt

Diese Tabelle hier zeigt dir eine Beschreibung aller Arten, auf die wir deine personenbezogenen Daten zu nutzen beabsichtigen, und vermerkt, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben, soweit zutreffend, auch angegeben, welches unsere berechtigten Interessen sind.

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten, abhängig von dem speziellen Zweck, zu dem wir deine Daten nutzen, auch aus mehreren berechtigten Gründen verarbeiten können.

Wir nehmen keine automatisierte Entscheidungsfindung vor.

Wenn du Fragen dazu hast, brauchst du sie nur zu stellen. Siehe unten Wie du dich mit printmate in Angelegenheiten des Datenschutzes in Verbindung setzen kannst.

7. Werbung, Marketing und deine Kommunikationspräferenzen

Wir können deine Identitäts- und Kontaktdaten, technischen Daten, Tracking-, Nutzungs- und Profildaten nutzen, um uns ein Bild davon zu machen, was du möglicherweise wünschen oder benötigen könntest oder was für dich von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für dich relevant sein können und informieren dich über diese. Das bezeichnen wir als Direktwerbung.

Wir können Direktwerbung mittels E-Mail, Telefon, Textnachricht oder per Post übermitteln. Du könntest beispielsweise einen printmate-Newsletter im Posteingang deines E-Mail-Postfachs erhalten oder es könnte ein tolles Werbeangebot auf deiner Fußmatte landen.

Auf unserer Website sind wir immer sehr darum bemüht, wirklich klar darzustellen, was wir tun und welche Mitteilungen wir dir zusenden, sei es, dass du dich dazu entschließt, einen printmate-Newsletter zu abonnieren, oder im Rahmen der Erstellung eines Kontos oder des Einkaufsprozesses. Dabei hast du jederzeit das Recht, deine Meinung zu ändern und „nein, danke“ zu sagen und dich abzumelden. Der einfachste Weg, um dich vom Bezug abzumelden, besteht in der Nutzung des Abmelde-Links am Ende der Mitteilung.

Natürlich gibt es viele verschiedene Wege auf denen du Werbung für printmate an unterschiedlichen Orten sehen wirst, und nicht alle von ihnen beruhen auf der Nutzung von personenbezogenen Daten – manchmal kaufen wir einfach auf die gute altmodische Art Werbeflächen in der realen Welt und auf Websites und in sozialen Medien. Wenn du Werbeanzeigen von printmate auf Websites und in sozialen Medien siehst, sind diese möglicherweise nicht speziell an dich gerichtet, sondern wir könnten einfach ein Gebot für die Werbefläche abgegeben haben. Im Folgenden sind aber einige Dinge beschrieben, die wir speziell an dich gerichtet tun können:

• E-Mails, beispielsweise der printmate-Newsletter

• Textnachrichten, beispielsweise mit Preisnachlass-Codes

• Werbesendungen per Post, wie etwa stark ermäßigte Versandangebote oder Werbeangebote unserer Partner und/oder

• Telefonanrufe, um dir etwas mitzuteilen, das für dich und dein Unternehmen relevant sein könnte.

Wir arbeiten mit Partnern zusammen, um die Reichweite unserer Werbung zu prüfen und zu fördern, und setzen aus diesem Grund Instrumente zur Analyse und erneuten Zielausrichtung (Retargeting) ein. Wir nutzen Tracking-Daten, um relevante Online-Werbung, auch über Websites und soziale Medien, zu übermitteln.

Tracking-Daten und insbesondere Cookies helfen uns, Website-Werbung und Werbung über soziale Medien zu übermitteln, die nach unserer Ansicht am relevantesten für dich und für potenzielle Neukunden von printmate sind. Die zu diesem Zweck verwendeten Cookies werden häufig von spezialisierten Unternehmen auf unserer Website platziert.

Cookies können uns auch sagen, ob du eine bestimmte Anzeige gesehen hast und wie viel Zeit seitdem vergangen ist. Dies ist hilfreich, weil es bedeutet, dass wir die Effektivität unserer Anzeigen kontrollieren können und prüfen können, wie oft unsere Werbung angezeigt wurde (du weißt, bevor wir riskieren, lästig zu werden). Cookies helfen uns auch dabei festzustellen, ob du eine Werbe-E-Mail geöffnet hast, weil wir dir nichts zuschicken möchten, was du nicht liest.

Wenn du weitere Informationen über Tracking-Daten und insbesondere Cookies erhalten möchtest, siehe unten den Abschnitt Cookies.

Fast alle Cookies, die mit der Werbung zusammenhängen, sind Bestandteil der Online-Werbenetzwerke von Drittanbietern. Wenn du erfahren möchtest, wie du kontrollieren kannst, welche Werbung du online siehst, beachte die Abmeldeprogramme, die von der Digital Advertising Alliance (Vereinigte Staaten), der Digital Advertising Alliance of Canada und der European Interactive Digital Advertising Alliance eingerichtet wurden. Wir haben keine Kontrolle über Cookies, die von Werbenetzwerken platziert werden.

8. Cookies

Du kannst dem obigen Abschnitt Werbung, Marketing und deine Kommunikationspräferenzen entnehmen, dass Cookies ein Instrument sind, das wir (und jeder andere, der online arbeitet) zur Werbung nutzen. Cookies werden aber auch zu weiteren Verwendungszwecken eingesetzt. Sie sind wirklich schlau.

Cookies helfen, damit printmate.de besser arbeitet, und leisten im Hintergrund eine Menge Unterstützung, um den Prozess, ein Kunde von printmate.de zu sein, deutlich zu vereinfachen. Du würdest eine ganze Menge vermissen, wenn es keine Cookies mehr gäbe – etwa, dass du dich einfach anmelden und von Seite zu Seite bewegen kannst, und dass die Sachen in deinem Einkaufskorb bleiben, während du die Seite verlässt und dir andere Seiten betrachtest.

Andere Cookies sammeln Informationen darüber, wie die Besucher printmate.de nutzen, beispielsweise welche Seiten die Besucher am häufigsten aufrufen, und ob du von Webseiten Fehlermeldungen bekommst. Diese Cookies sammeln keine Informationen, anhand derer ein Besucher identifiziert werden kann. Die gesamten von diesen Cookies gesammelten Informationen werden zusammengefasst und zur Verbesserung der Arbeitsweise von printmate.de verwendet.

Es gibt auch Cookies, mit denen sich printmate.de die von dir getroffenen Auswahlentscheidungen merken kann (wie etwa deinen Benutzernamen, deine Sprache oder die Region, in der du dich befindest) und verbesserte, persönlichere Merkmale anbieten kann. Diese Cookies können auch dazu verwendet werden, die Änderungen zu speichern, die du an der Textgröße, den Schriftarten und anderen Teilen der Webseiten vorgenommen hast, die du benutzerspezifisch gestalten kannst. Sie können auch zur Erbringung von Dienstleistungen genutzt werden, die du angefordert hast, beispielsweise zur Betrachtung eines Videos oder zur Einstellung eines Kommentars in einem Blog.

Es gibt Cookies, die Informationen über deine Surfgewohnheiten sammeln, um die dir übermittelte Werbung für dich und deine Interessen relevanter zu machen (siehe oben Abschnitt Werbung, Marketing und deine Kommunikationspräferenzen). Sie werden gewöhnlich mit unserer Erlaubnis von Werbenetzwerken platziert. Sie speichern, dass du eine Website besucht hast, und diese Information wird an andere Organisationen, wie etwa werbetreibende Unternehmen übermittelt. Recht häufig sind zielgerichtete Cookies oder Werbe-Cookies mit der Funktionalität der Website verbunden, die von der anderen Organisation bereitgestellt wird.

Wenn du printmate.de nutzt, können Cookies von Dritten an dein Gerät oder deinen Browser gesandt werden, beispielsweise, wenn eingebettete Inhalte und Links zu sozialen Netzwerken genutzt werden. Es ist wichtig für dich zu wissen, dass wir keinen Zugriff auf und keine Kontrolle über Cookies haben, die von diesen Unternehmen oder Websites Dritter verwendet werden. Wir empfehlen, dass du die Websites Dritter auf weitere Informationen über deren Cookies und wie sie verwaltet werden können überprüfst.

Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies kannst du hier erhalten, etwa zu wem sie gehören, ihre Kennung und warum sie verwendet werden. Wir haben auch Links zu Websites Dritter aufgeführt, auf denen du mehr erfahren kannst.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Browser-Cookies ablehnt oder dich warnt, wenn Websites Cookies setzen oder auf sie zugreifen. Wenn du Cookies deaktivierst oder ablehnst, beachte bitte, dass einige Inhalte dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.

9. Offenlegung deiner personenbezogenen Daten

Wir können deine personenbezogenen Daten an die unten angegebenen Parteien zu den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecken weitergeben. Wir können deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn dies anderweitig gesetzlich erlaubt ist.

Wir können personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben:

• Lieferanten und Dienstleister (wie etwa Anbieter von technischen Diensten, Dienstleister für die Zahlungsverarbeitung und die Betrugsbekämpfung, Hersteller und Speditions-, Post- und Kurierdienste)

• Abschlussprüfer und professionelle Berater, wie Banken, Anwälte, Buchhalter und Versicherer und

• Staatliche Stellen, Aufsichtsstellen und Vollzugsbehörden.

Wir geben auch jene Daten an Dritte weiter, die mit der Werbung, dem Retargeting und analytischen Diensten befasst sind. Beachte bitte den obigen Abschnitt Cookies, einschließlich der Cookie-Liste, wo du weitere Informationen darüber erhältst, wer diese Dritten sind.

Wir können Daten auch an Dritte weitergeben, an die wir möglicherweise unser Unternehmen oder unsere Vermögenswerte im Ganzen oder in Teilen verkaufen oder übertragen oder mit ihnen verschmelzen. Alternativ können wir bestrebt sein, andere Unternehmen zu kaufen oder uns mit ihnen zusammenzuschließen. Wenn eine Änderung im Hinblick auf unser Unternehmen eintritt, können die neuen Eigentümer deine personenbezogenen Daten in derselben Weise nutzen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt.

Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu respektieren und sie im Einklang mit den Gesetzen zu behandeln. Wir gestatten unseren externen Dienstleistern nicht die Nutzung deiner personenbezogenen Daten für deren eigene Zwecke und erlauben ihnen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nur zu bestimmten Zwecken und nach Maßgabe unserer Anweisungen.

10. Zahlungsangaben

printmate bietet keine Online-Zahlarten an.

11. Internationale Datenübertragungen

Wenn wir deine personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb des EWR übertragen, werden wir das geltende Datenschutzrecht beachten. Einige der Mechanismen, die wir für eine internationale Übertragung von Daten verwenden können, sind:

• Die Übertragung deiner personenbezogenen Daten erfolgt an ein Land, für das die Europäische Kommission amtlich festgestellt hat, dass es ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet.

• Wir können spezielle von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, mit denen die personenbezogenen Daten denselben Schutz erhalten, den sie in Europa genießen (die sogenannten „EU-Standardvertragsklauseln“).

• Wenn wir in den USA ansässige Anbieter einsetzen, können wir Daten an diese übertragen, wenn sie dem „Datenschutzschild“ (Privacy Shield) angehören, was von ihnen verlangt, dass sie für die zwischen Europa und den USA übertragenen personenbezogenen Daten einen gleichartigen Schutz bieten müssen. Wenn der Anbieter nicht nach dem EU-US-Privacy-Shield zertifiziert ist, können wir die EU-Standardvertragsklauseln verwenden.

• Manche unserer externen Drittanbieter sind außerhalb des EWR ansässig, sodass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch diese mit einer Datenübertragung außerhalb des EWR verbunden ist.

12. Datensicherheit

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet, um den versehentlichen Verlust oder die unbefugte Nutzung oder den unbefugten Zugriff auf deine personenbezogenen Daten oder deren Veränderung oder Offenlegung zu verhindern. Außerdem beschränken wir den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die aus geschäftlichen Gründen von ihnen Kenntnis nehmen müssen. Sie werden deine personenbezogenen Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten und unterliegen einer Geheimhaltungsverpflichtung.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um vermuteten Verletzungen der Sicherheit von personenbezogenen Daten zu begegnen, und werden dich und die zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung des Datenschutzes benachrichtigen, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

13. Links Dritter

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Das Anklicken dieser Links oder die Ermöglichung dieser Verbindungen kann Dritten die Möglichkeit geben, Daten über dich zu erfassen oder weiterzugeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn du unsere Website verlässt, empfehlen wir dir, die Datenschutzrichtlinie jeder Website zu lesen, die du besuchst.

14. Aufbewahrung von Daten

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur solange speichern, wie dies zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist, zu denen wir sie erfasst haben, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung sämtlicher rechtlicher Anforderungen und der Buchhaltungs- oder Berichtserfordernisse.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten festzulegen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das mögliche Risiko von Schäden aufgrund der unbefugten Nutzung oder Offenlegung deiner personenbezogenen Daten und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Grunddaten zu unseren Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) von dem Zeitpunkt an, zu dem du nicht mehr Kunden bei uns bist, zehn Jahre lang für steuerliche Zwecke aufzubewahren.

Wir versprechen dir auch, dass du jederzeit zurückkommen kannst und Produkte, die du in der Vergangenheit bei uns bestellt hast, nachdrucken lassen kannst. Sofern du also diese Informationen nicht aktiv löschst, bewahren wir sie auf, sodass wir unser Versprechen einlösen können.

Unter bestimmten Umständen kannst du uns zur Löschung deiner Daten auffordern; siehe den nachfolgenden Abschnitt Deine gesetzlichen Rechte für weitere Informationen.

In manchen Fällen können wir deine personenbezogenen Daten zu Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken anonymisieren (sodass sie nicht länger eine Verbindung zu dir aufweisen). In diesem Fall können wir die entsprechenden Informationen unbefristet nutzen, ohne dich weiter zu benachrichtigen.

15. Deine gesetzlichen Rechte

Wenn die Datenschutz-Grundverordnung auf dich Anwendung findet, weil du in der Europäischen Union ansässig bist, hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten Rechte nach den Datenschutzgesetzen:

• Das Recht, informiert zu werden – Dies ist eine Verpflichtung für uns, dich darüber zu informieren, wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen.

• Das Recht auf Auskunft – Das ist das Recht, eine sogenannte „Auskunftsanforderung der betroffenen Person“ zu stellen, mit der du eine Kopie der personenbezogenen Daten anforderst, die wir über dich gespeichert haben.

• Das Recht auf Berichtigung – Das ist das Recht, uns zur Berichtigung von personenbezogenen Daten über dich zu veranlassen, die gegebenenfalls unvollständig oder unrichtig sind.

• Das Recht auf Löschung – Dieses Recht ist auch als das „Recht auf Vergessenwerden“ bekannt, wonach du unter bestimmten Umständen von uns die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen kannst, die wir über dich haben (sofern nicht ein vorrangiger rechtlicher Grund besteht, aus dem wir sie aufbewahren müssen).

• Das Recht auf Beschränkung der Verarbeitung – Das ist ein Recht, nach dem du unter bestimmten Voraussetzungen von uns die Unterbrechung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen kannst.

• Das Recht auf Datenübertragbarkeit – Das ist das Recht, von uns eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem üblichen Format (beispielsweise als eine .csv-Datei) zu verlangen.

• Das Recht auf Widerspruch – Das ist das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen (beispielsweise wenn du der Verarbeitung deiner Daten durch uns für Zwecke der Direktwerbung widersprichst) und

• Rechte in Bezug auf die automatisierte Entscheidungsfindung und das Profiling – Nach diesem Recht kannst du von uns Transparenz im Hinblick auf die gesamte von uns vorgenommene Profilerstellung (Profiling) oder automatisierte Entscheidungsfindungen verlangen.

Für diese Rechte gelten bestimmte Regelungen, wann du diese ausüben kannst. Falls du interessiert bist, kannst du auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz viele weitere Informationen finden.

Wenn du eines der oben angegebenen Rechte ausüben möchtest, setz dich bitte mit uns in Verbindung (siehe Wie du dich mit printmate in Angelegenheiten des Datenschutzes in Verbindung setzen kannst).

Du musst keine Gebühr bezahlen, um Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten (oder um eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können allerdings eine angemessene Gebühr berechnen, wenn deine Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder unverhältnismäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Erfüllung deiner Anfrage ablehnen.

Wir müssen möglicherweise bestimmte Angaben von dir anfordern, die uns helfen, deine Identität zu bestätigen und uns über dein Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung deiner sonstigen Rechte) zu vergewissern. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die gewährleisten soll, dass personenbezogene Daten nicht an eine Person weitergegeben werden, die nicht zu deren Empfang berechtigt ist. Wir können auch mit dir in Kontakt treten und dich um weitere Informationen in Bezug auf deine Anfrage zu bitten, um unsere Beantwortung zu beschleunigen.

Wir sind bemüht, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn deine Anfrage besonders komplex ist oder wenn du mehrere Anfragen gestellt hast. In diesem Fall werden wir dich benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der für die Überwachung aller Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist. Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast, einschließlich etwaiger Anfragen zur Ausübung deiner gesetzlichen Rechte, setz dich bitte über die im nachfolgenden Abschnitt "Wie du dich mit printmate in Angelegenheiten des Datenschutzes in Verbindung setzen kannst" genannten Kontaktdaten mit dem Datenschutzbeauftragten in Verbindung.

Du hast das Recht, jederzeit beim Bundesbeauftragten für Datenschutz eine Beschwerde zu erheben. Wir würden es jedoch schätzen, wenn du uns die Möglichkeit gibst, dein Anliegen zu bearbeiten, bevor du dich an diesen wendest. Setz dich also bitte zuerst mit uns in Verbindung.

16. Wie du dich mit printmate in Angelegenheiten des Datenschutzes in Verbindung setzen kannst

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an datenschutz@printmate.de oder schreib uns per Post an die Anschrift: Datenschutzbeauftragter, printmate GmbH, Miraustr. 27-29, 13509 Berlin, Deutschland.

Wenn du Hilfe zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder zu dieser Website im Allgemeinen benötigst, nimm bitte hier mit uns Kontakt auf.

17. Eine kleine Bitte von uns an dich

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, richtig und auf dem aktuellen Stand sind. Halte uns bitte während deiner Geschäftsbeziehung zu uns über Änderungen deiner personenbezogenen Daten auf dem Laufenden. Du kannst dies durch Aktualisierung deines Kontos tun. Vielen Dank.

18. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutz-Grundverordnung ist neu und es werden noch immer neue Anleitungsdokumente herausgegeben, wie die Unternehmen sie befolgen sollten. Deshalb kannst du im Laufe der kommenden Monate möglicherweise kleinere Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie bemerken. Stell bitte sicher, dass du sie gelegentlich erneut liest und prüfst. Vielen Dank.